OB Zabok i bolnica hrvatskih veterana dobila akreditacijski certifikat – zadovoljila najviše međunarodne standarde

Opća bolnica Zabok i bolnica hrvatskih veterana je prošla kroz složeni i strog proces certificiranja i ušla u veoma uzak krug ustanova u Republici Hrvatskoj koje su se uspješno akreditirale sukladno najvišim međunarodnim standardima.

Akreditacijski certifikat globalno je prepoznatljiv znak kod zdravstvenih ustanova koje u svom radu posebnu pozornost posvećuju kvaliteti zdravstvene zaštite i sigurnosti pacijenata. Akreditacijski standard sadržava smjernice za poboljšanje učinkovitosti zdravstvene ustanove i njeno upravljanje na sustavan način, što je preduvjet za osiguranje stalnog napretka.

Akreditacija predstavlja veliki profesionalni, stručni i organizacijski izazov za svaku bolnicu, a uključuje sve razine bolnice od Ravnatelja preko medicinskog i nemedicinskog osoblja do vanjskih pružatelja usluga, volontera, učenika i studenata. Osim toga fokusira se na usluge koje ustanova pruža, kao i na njihove ishode te na okolinu u kojoj se te usluge obavljaju.
Opća bolnica Zabok i bolnica hrvatskih veterana jedna je od rijetkih ustanova u Hrvatskoj koja se odlučila na vanjsku potvrdu i koja je dobila ovo priznanje, a koje ima za svrhu povećanje zadovoljstva pacijenata, ali i zaposlenih.

Doktorica Bojana Kranjčec rekla je kako su standardi svakog dobrog sustava u zdravstvenim ustanovama jedan od važnijih alata za upravljanje.

-Ovim certifikatima je potvrđena njihova učinkovita implementacija sukladno zahtjevima standarda. Bolnica je prošla rigorozan i sveobuhvatan pregled svih svojih procesa, resursa i praksi, ali i pisanih politika i infrastrukturnih uvjeta da bismo dosegnuli potvrde visokih standarda u zdravstvu. Najvažnije je da akreditacija pridonosi većoj sigurnosti pacijenata – zaključila je Kranjčec.

Osim certifikata prema međunarodnom akreditacijskom standardu za zdravstvene ustanove te uspješnom certificiranju po ISO 9001:2015 standardu, Opća bolnica Zabok i bolnica hrvatskih veterana, dobila je i certifikat kliničke izvrsnosti za Odjel rodilišta s rađaonicom koji ima samo još jedna ustanova u Hrvatskoj.

Broj akreditiranih zdravstvenih ustanova u našoj zemlji je mali jer treba doseći visoka mjerila kvalitete. Dosad je u Hrvatskoj akreditirano samo nekoliko javnih bolnica i to: 2020. godine Opća bolnica Gospić, godinu kasnije Opća bolnica Pula, zatim 2022. godine Opća bolnica Varaždin, a 2023. godine, uz Županijsku bolnicu Čakovec, akreditirana je Psihijatrijska bolnica Vrapče.

Ovime Opća bolnica Zabok i bolnica hrvatskih veterana kvalitetom i sigurnošću pružanja zdravstvene usluge stoji rame uz rame s najboljim zdravstvenim ustanovama razvijenih zemalja.

Dobivanje akreditacije nije kraj puta nego tek početak. Akreditacijski ciklus traje tri godine te uključuje dva godišnja kontrolna audita kojima je cilj potvrditi poboljšavanje kvalitete usluga i unapređenje sigurnosti pacijenata u ustanovi. Pravi rezultati ovog projekta vidjet će se kroz sljedećih nekoliko godina.

zip.com.hr 09.05.2024.