Umirovljenicima, ali i ostalim građanima, ponekad stižu računi za usluge koje uopće nisu koristili. Jedan takav slučaj zabrinuo je umirovljenika koji je prošle godine dobio račun za dimnjačarske usluge, iako dimnjačar nije obavio nijedan posao u njegovu domu, piše Mirovina.hr. Mora li takav račun platiti i što učiniti ako usluga nije pružena?
Odgovor su pojasnile pravnice Branka Šojić-Mićunović i Nevenka Trbović iz Sindikata umirovljenika Hrvatske (SUH), upozorivši pritom na važnost pravodobnog reagiranja i poznavanja zakonskih rokova zastare.
Ako usluga za koju je račun izdan nije obavljena, pravnice savjetuju da građanin uloži pisani prigovor i račun vrati pošiljatelju. Drugim riječima, račun ne bi trebalo jednostavno zanemariti, već je važno službeno osporiti naplatu.
Dimnjačarske usluge zastarijevaju za godinu dana
Kada je riječ o zastari, za dimnjačarske usluge vrijedi jednogodišnji zastarni rok. On počinje teći prvog dana nakon dospijeća računa, a zastara nastupa istekom posljednjeg dana propisanog roka.
– Nakon nastupanja zastare prestaje pravo vjerovnika da zahtijeva ispunjenje obveze. No, vjerovnik uvijek može postaviti zahtjev za plaćanjem duga, a dužnik se treba pozvati na zastaru ili može platiti zastarjelu obvezu. Sud ne pazi na zastaru po službenoj dužnosti – kažu iz Sindikata umirovljenika.
To znači da zastara ne nastupa automatski u smislu da vjerovnik više ne može poslati zahtjev za plaćanje. Ako građanin smatra da je dug zastario, mora se sam pozvati na zastaru. U suprotnom, postoji mogućnost da plati i obvezu za koju je rok zastare već istekao.
Godinu dana vrijedi i za struju, vodu, plin…
Jednogodišnji rok zastare ne odnosi se samo na dimnjačarske usluge. Prema pojašnjenju SUH-a, isti rok vrijedi i za druge komunalne usluge koje se pružaju za potrebe kućanstva.
Među njima su računi za isporučenu električnu i toplinsku energiju, plin i vodu, kao i naknade za održavanje čistoće.
Jednogodišnja zastara odnosi se i na određene druge usluge koje građani redovito plaćaju.
– Jednogodišnji zastarni rok vrijedi i za tražbine radio i tv postaja za upotrebu radio i tv prijemnika, tražbine pošte, telegrafa i telefona, za upotrebu telefona i poštanskih pretinaca, i tražbine pretplate na povremene tiskovine – istaknuli su iz SUH-a.
Građanima se stoga savjetuje da provjere račune, datume dospijeća i jesu li usluge doista obavljene. Ako usluga nije pružena, potrebno je uložiti pisani prigovor, dok se kod zastarjelih potraživanja dužnik mora izričito pozvati na zastaru.
